Die häufigsten Fragen – ehrlich beantwortet.

Unser Stammgebiet hat einen Radius von etwa 50 km um Werder (Havel). Damit erreichen wir das gesamte Berliner Stadtgebiet, Potsdam, Werder selbst und das Havelland. Größere Projekte oder Rahmenverträge betreuen wir auf Wunsch auch darüber hinaus.

Nichts. Erstgespräch, Vor-Ort-Termin im Stammgebiet und schriftliches Angebot sind kostenfrei und unverbindlich.

Für Erstgespräche meist innerhalb von 1–2 Wochen. Notfälle (Sturmschaden, akuter Baum) behandeln wir vorrangig – oft am selben oder nächsten Werktag.

Ja. Bei kleineren Aufträgen ist das oft Ihr Bauleiter, bei größeren Projekten oder Rahmenverträgen zusätzlich die Geschäftsleitung.

Bauliche Arbeiten (Pflaster, Wege, Mauern, Terrassen) sind ganzjährig möglich, solange kein Dauerfrost herrscht. Pflanzungen idealerweise im Frühjahr (März–Mai) oder Herbst (September–November).

Ja. Wenn Sie selbst bauen oder bauen lassen möchten, erstellen wir Ihnen eine professionelle Planung. Sie können die später wiederum an uns vergeben – oder eben nicht.

Nein. Sie können auch Einzelaufträge buchen. Erfahrungsgemäß profitieren Sie ab dem zweiten Pflegetermin pro Jahr von einer Vereinbarung – verlässliche Termine, fester Preis, Vorrang bei Engpässen.

Wir – mit unserer Betriebshaftpflicht. Versicherungsbestätigungen senden wir Ihnen auf Wunsch zu.

In Berlin gilt die Berliner Baumschutzverordnung, in Potsdam und Werder die jeweiligen kommunalen Baumschutzsatzungen. Ab bestimmten Stammumfängen brauchen Sie eine Genehmigung. Wir klären das vor Auftragsbeginn und übernehmen auf Wunsch das Antragsverfahren.

Eine fachlich fundierte, schriftliche Begutachtung eines Baums oder Bestands. Wir prüfen Stand- und Bruchsicherheit, dokumentieren den Zustand und empfehlen Maßnahmen. Das Gutachten ist versicherungs- und gerichtsfest.

Während der Sturmsaison ist eine Bereitschaftsnummer aktiv: 0156 78374913. Bitte dort melden, wir priorisieren akute Gefährdungen.

Wir arbeiten mit klar strukturierten Rahmenverträgen, in denen Leistungen, Frequenzen, Reaktionszeiten und Preise definiert sind. Auf Wunsch nach VOB-Maßstab.

Ja, in unserem Stammgebiet. Wir übernehmen die Räum- und Streupflicht für Liegenschaften, inkl. Bereitschaft und dokumentierten Einsätzen.